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Beaucoup de femmes sont en prison à cause de crimes passionnels ou de vols sans importance qu'elles ont commis à cause d'une vie difficile.
Heureusement qu'il y a Madame Claire, la « visiteuse» car elles peuvent se confier à elle, elle est si dévouée, gentille mais si triste comme si elle aussi était enfermée. En effet, elle utilise les secrets de ses prisonnières pour cacher le sien, en fait ce roman raconte son histoire personnelle...