Réponse:
Bonjour
voici un exemple de questionnaire personnalisé dans le domaine du marketing digital utilisant l'échelle de Likert :
1. Sur une échelle de 1 à 5, comment évalueriez-vous votre niveau de satisfaction par rapport à l'expérience utilisateur sur notre site web ?
- 1 : Très insatisfait
- 2 : Insatisfait
- 3 : Neutre
- 4 : Satisfait
- 5 : Très satisfait
2. À quel point êtes-vous d'accord avec la clarté des informations fournies sur nos produits/services ?
- 1 : Pas du tout d'accord
- 2 : Plutôt pas d'accord
- 3 : Neutre
- 4 : Plutôt d'accord
- 5 : Tout à fait d'accord
3. Dans quelle mesure notre présence sur les réseaux sociaux influence-t-elle votre décision d'achat ?
- 1 : Pas du tout
- 2 : Légèrement
- 3 : Moyennement
- 4 : Fortement
- 5 : Extrêmement
4. Êtes-vous satisfait de la rapidité de réponse de notre service clientèle sur les plateformes numériques ?
- 1 : Très insatisfait
- 2 : Insatisfait
- 3 : Neutre
- 4 : Satisfait
- 5 : Très satisfait
5. Dans quelle mesure nos campagnes de marketing par e-mail sont-elles pertinentes pour vous ?
- 1 : Pas du tout pertinentes
- 2 : Peu pertinentes
- 3 : Moyennement pertinentes
- 4 : Très pertinentes
- 5 : Extrêmement pertinentes
N'hésitez pas à ajuster ces questions en fonction de vos besoins spécifiques et de votre public cible.
