bonjour
If you can't access your account,
you have to call the service center, haven't you?
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte,
vous devez appeler le centre de service, n'est-ce pas ?
On reprend l’auxiliaire de la phrase principale en le mettant
• à la forme positive s’il était négatif dans la phrase principale
• à la forme négative s’il était positif dans la phrase principale